1105704さん 2010/07/15 21:38
ハイオクを20リッターお願いしたら、すみません50リッター入ってしまいましたと言われました。五円券をあげるので払えと言われました。でも頼んだのはハイオク20リッターでした。そして聞いてきますと店員の女性は男性と交替し、男性は20リッター分払ってくださいと言ってきました。そこから赤いホースが見えもしかしてと思い店員にレギュラーになってる?と聞いたところ、バレタと焦ったような表情を浮かべそうですとうなずきました。
何一つあっていないこの対応皆さんどう思いますか。
実は先週もこのスタンドで同じ事がありとても不愉快な気持になりましたが一回目は苦情も言わずに立ち去りました。
ちなみに女性は一度も謝りに来ることはありませんでした。
二度とこのスタンドにはいきません。